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【6/11追加更新】お客様の声【抜粋】 NEWS

【6/11追加更新】お客様の声【抜粋】


当社では完工後、お客様アンケートのご記入をお願いしています。上記アンケート用紙と返信用の封筒をお渡しして、当社社長宛てにてお返事をいただいております。

アンケート用紙の左面は当社スタッフや施工に関して、右面は担当した職人や協力会社に対するご意見をお伺いしております。こちらではその中から抜粋して、お客様のご感想を掲載していきます。

ご感想をいただいたお客様、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた至らなかった点は真摯に受け止め、再発防止を図るとともに、お客様の満足度をさらに向上してまいります。



▼K様:洗面台交換・外壁補修工事

みなさん好感の持てる方が多かったです。特に太田さんは話をよく聞いてくださり、成田まで何度も足を運んでいただきました。使用しなかった板の代金を返金くださったことに、御社の誠実さを感じました。




▼S様:お風呂・キッチン・LDK・和室・玄関改装工事

コストを抑えるアドバイスや色味などのアドバイス等、私たちには知らなかったことを無理強いせずに伝えてくれました。

私たちにとって大変大きなリフォーム工事ということで、少し不安を持ってのスタートでしたが、大変満足のいくリフォームをすることができて喜んでおります。友人たちからの評判も良く、おもいきってリフォームしてよかったと思います。ありがとうございました。

どの協力業者の方も感じがよく、質問やお願い事をしても気持ちよく対応してくださいました。お礼を申し上げます。大変お世話になりました。




▼K様:浴室洗面改装工事

秋頃から打ち合わせをし、実家の浴室の暖房や洗面台を含め素敵なバスルーム、洗面台に仕上げてくださってありがとうございました。娘たちがとても喜んでいます。実感の両親も快適になったと喜んでくれて私も嬉しく思います。コロナ禍で時期的に悩みましたが、思い切ってやって良かったです。お世話になりました。




▼S様:浴室洗面脱衣室改装

3社から見積もりをとって検討しましたが、完成予想図の提示など、担当者の丁寧な対応を信頼して決めました。仕上がりには満足しています。




▼ K様:サッシ交換

担当のみなさんのチームワークがよく、ポイントで連絡をくださりよかったです。みなさんが真剣に対応してくださったり、一生懸命工事をしてくださったり、感謝の気持ちでいっぱいです。




▼ S様:水回り改装

スタッフの皆さんが気さくで親しみやすく丁寧でなんでも言いやすく良かったです。現場では仕事はもとよりきちんとした挨拶、靴の脱ぎ方、毎日の最後の掃除まできちんとしていて気持ちがよかったです。皆様にはお世話になりありがとうございました。



▼ F様:レンジフード交換他

工事の打ち合わせは夫が中心でしたが、工事中は妻の私が立ち合いとなるため、女性の上田さんとお話がしやすくて良かったです。



▼ I様:キッチン・玄関・外構工事

不在にすることが多い為何かと不安ではありましたが、万事引き受けてくれて安心してお任せできました。リビングの壁色について上田さんの適切なアドバイスで自慢の部屋になりました。大変満足しています。




▼ I様:トイレ改装

トイレが見違えるほどステキになりました。従来ついていた小窓の古いブラインドをきれいにおそうじして下さり、ビックリしてうれしかったです。



▼ I様:浴室・洗面・トイレ・玄関ホール・床張り替え

おかげさまでとても快適に過ごしております。特に孫と嫁が喜んでおりました。(トイレのたびに二階へ上っていたので)ありがとうございました。




▼ I様:浴室・洗面・トイレ改装・書斎設置

相談しやすい雰囲気やお客様の立場に立ったアドバイスなど、営業、現場共に、みなさんのプロ意識の高さが一番の強みだと思います。




▼ I様:和室・浴室改装・外壁塗装

納得できる良いリフォームができました。イシカワリフォーム様に依頼して本当によかったと思います。




▼ M様:ダイニングキッチン改装

相談会において、私の質問に対して的確にこたえてくれました。後日、太田さんとわかりました。私のイメージより数倍よくリフォームできました。




▼ M様:水回り改装

すべておまかせしてしまい、現場にもう少し足を運べば現場の方々ともコミュニケーションがとれたのにと反省しています。丁寧に綺麗にやって頂いきました。ありがとうございました。



▼ N様:LDK・2階・浴室改装

とても快適に過ごしています。私自身、時間がなかなかとれず忙しい中、滞りなく工事を進めていただきました。小関チーフ様におかれましては現場に足を運んで状況を確認、的確なアドバイス、心遣いあるサービスを頂き感謝申し上げます。




▼ S様:浴室・トイレ改装

暑い中での工事で本当に大変だったと思いますが仕上がりにはとても満足しております。また、リフォームの終わり頃に追加で色々な工事をお願いしにもかかわらず、迅速にご対応いただき感謝しております。本当にありがとうございました。




▼ S様:浴室・洗面・和室改装

納得ができるまで何度も相談・見積を作成していただき感謝しております。お陰様で快適な生活がおくれます。ありがとうございました。




▼ W様:ガレージ設置

太田さんをはじめ各施工業者のみなさんの誠実な施工により、想像以上のガレージが完成し感謝しております。



3年分のお客様アンケート
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イシカワリフォームの特徴

キッチンインテリアショールーム旭市



築40年以上に多い二間続きの和室を…
【820万円】LDK&水回り一新プラン
【1,650万円】全面改装・断熱&バリアフリープラン


【10℃の温度差が解消】
定年後の20年、いかに健康に過ごせるかを考えて、
断熱リフォームを選択されたN様の場合

暮らしが明るくなる水廻りリフォーム
トイレは壁一面のアクセントクロスと
照明1灯のコーディネートでご提案
【工事費込みで19万円】

 



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